Как выйти на экспорт с Ozon

Продажа товаров за границу — отличная возможность увеличить оборот и расширить бизнес. Раньше выход на международные рынки требовал серьёзных ресурсов, чтобы наладить логистику, разобраться в таможенных процедурах и найти зарубежных клиентов. С Ozon все стало гораздо проще, ведь компания берет на себя основные операционные задачи. Рассказываем, как запустить успешный бизнес в партнёрстве с маркетплейсом.

Ozon активно развивает международную торговлю и помогает продавцам выходить на зарубежные рынки с минимальными затратами.

Основные преимущества работы с Ozon:

Широкая аудитория. Более 53,5 млн активных пользователей маркетплейса обеспечивают высокий потенциал для роста продаж.

Развитая логистика. Ozon инвестирует в склады и сортировочные центры, что сокращает сроки доставки и упрощает хранение товаров. Сегодня у компании одна из крупнейших логистических сетей в России и СНГ, общей площадью более 3 млн кв. м. В неё входят 43 фулфилмент-центра и более 100 сортировочных центров.

Маркетинговая поддержка. Платформа предлагает инструменты продвижения, позволяющие быстро найти покупателей в любой стране.

Безопасность сделок. Ozon гарантирует защиту прав продавцов и покупателей, а также берет на себя взаимодействие с таможенными органами.

Как найти покупателей за границей

В первую очередь будущему экспортеру нужно разобраться в законодательстве и оформить все необходимые документы для продажи товаров в выбранных странах. На первом этапе надо понять код ТН ВЭД на товар, по нему таможенные органы определяют его категорию и регулируют ввоз. Некоторые категории товаров требуют обязательной маркировки, чтобы подтверждать их подлинность — с этим вопросом тоже надо разобраться заранее. Кроме того, для экспорта могут понадобиться сертификаты соответствия, декларации и иные разрешительные документы.

В большинстве случаев Ozon берет на себя ключевые вопросы взаимодействия с таможней, что снижает нагрузку на продавца. Чтобы выйти на международный рынок, необходимо:

1. Зарегистрироваться на Ozon Seller. Для работы требуется статус юридического лица или индивидуального предпринимателя.
2. Определить, в какие страны будут отправляться товары. На этом этапе стоит изучить спрос и ситуацию на рынке.
3. Подготовить товар к продаже. Важно проверить требования к сертификации, маркировке и упаковке в странах, куда планируется экспорт.

Как доставлять товары в другие страны

Ozon предлагает продавцам несколько схем работы, которые можно комбинировать.

• FBO (Fulfillment By Ozon) — товары размещаются на складах Ozon, и маркетплейс сам занимается хранением, упаковкой, доставкой и возвратами. Это самый удобный вариант для тех, кто хочет делегировать все операционные процессы и сократить срок доставки для покупателя.

• FBS (Fulfillment By Seller) — продавец хранит товары у себя, самостоятельно комплектует заказы и передает их Ozon для доставки.

• realFBS — продавец полностью отвечает за хранение, упаковку, доставку и оформление документов.

Важно учитывать, что международные отправления требуют строгого соблюдения стандартов упаковки, точной маркировки и полной информации о содержимом посылки. В противном случае возможны задержки на таможне. Также стоит предусмотреть страхование грузов, чтобы защититься от возможных рисков, связанных с международной логистикой.

Продвижение товаров на зарубежных рынках

Продажа за границу требует учета местных особенностей, но ключевые принципы продвижения остаются неизменными.

• Качественные карточки товаров. В описаниях важно указывать точные характеристики, материалы и особенности использования, а в качестве визуалов использовать не только фото, но и видео.

• Использование аналитики Ozon. В личном кабинете продавца доступны данные о спросе в разных странах.

• Работа с отзывами. Важно оперативно отвечать на вопросы покупателей и учитывать их пожелания.

• Участие в акциях. Ozon регулярно проводит распродажи, которые помогают увеличить охват аудитории.

Интерфейс Ozon адаптирован для покупателей из разных стран, цены автоматически пересчитываются в местную валюту. Однако важно помнить, что у зарубежных клиентов могут быть другие ожидания относительно качества продукции и сроков доставки. Поэтому стоит заранее продумать стратегию работы с ними, чтобы сохранить высокий уровень сервиса.

Выход на международные рынки — это логичный шаг для предпринимателей, которые хотят масштабировать бизнес и увеличивать продажи. Партнёрам Ozon доступны большая База знаний, а также обучающие курсы на платформе University Ozon, которые помогут разобраться во всех нюансах работы на зарубежных рынках. Зарегистрируйтесь на Ozon Seller и используйте возможности платформы для роста бизнеса.

Партнёрский материал