Виртуального помощника eGov показали в правительстве

Сегодня заседание правительства Казахстана прошло в стенах Astana Hub, в ходе которого рассмотрен вопрос внедрения новых цифровых технологий и искусственного интеллекта в работе государственных органов, передает наш сайт.

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев представил членам правительства разработанного для удобства граждан виртуального помощника eGov. На базе электронного правительства будет запущен новый сервис с использованием искусственного интеллекта eGov AI, который будет помогать пользователям получать государственные услуги.

"Несмотря на внедрение цифровизации, мы чувствуем, что некоторым гражданам очень сложно найти ту или иную услугу, будь это на eGov сайте или в мобильном приложении. Кому-то легче пойти в ЦОН. Здесь мы считаем, что необходимо активно запустить работу по внедрению ИИ в предоставлении госуслуг", — отметил Жаслан Мадиев.

Министр показал, как работает виртуальный помощник: он задал вопрос "Как зарегистрировать брак?", на что ИИ озвучил инструкцию и предоставил необходимую ссылку, ведущую прямиком на страницу с госуслугой.

Виртуальный помощник доступен как на сайте eGov.kz, так и в мобильном приложении eGov.kz.