Определены перспективы развития работы стран ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей

На заседании профильного Консультативного комитета Евразийской экономической комиссии подведены итоги первого года реализации программы совестных действий стран Евразийского экономического союза по защите прав потребителей, передает DKNews.kz.

Директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Наталья Жукова отметила: «Результаты совместной работы стран Союза позволили выявить сферы, в которых потребитель подвержен большим рискам. Проведенный анализ подтвердил недостаточность существующих правовых средств и механизмов для защиты интересов потребителей в условиях трансграничной электронной торговли. В такой ситуации особенно остро стоят вопросы объединения усилий стран и формирования единой евразийской системы защиты прав потребителей».

Участники заседания проинформировали об актуальной проблематике защиты прав потребителей, отметив её совпадение по ряду аспектов и подчеркнув необходимость формирования общей регуляторики на уровне Союза.

В частности, обсуждены перспективы установления единых норм и правил защиты прав потребителей в электронной торговле, механизмов разрешения трансграничных споров, а также создания условий для организации административного сотрудничества уполномоченных органов государств-членов при выявлении и пресечении нарушений прав потребителей.

В заседании приняли участие представители Департамента развития предпринимательской деятельности ЕЭК, которые проинформировали участников заседания о работе по формированию единого рынка услуг.

Члены Консультативного комитета отметили целесообразность организации систематического обмена информацией с профильными структурными подразделениями Комиссии по этому вопросу, что будет способствовать созданию условий для защиты интересов потребителей в контексте проводимой работы.

По итогам состоявшегося заседания намечен план дальнейшей работы, направленной на решение поставленных задач, укрепление наднациональной составляющей обеспечения прав и интересов потребителей стран Союза.

Члены Консультативного комитета одобрили доклад о результатах мониторинга реализации программы совместных действий государств ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей, который будет представлен на заседании Коллегии Комиссии.