В ЕАЭС совершенствуют механизмы защиты прав потребителей

«Достижение баланса интересов потребителя и предпринимателя в современных непростых экономических условиях – одна из основных целей совместной работы стран ЕАЭС и Комиссии в сфере защиты потребительских прав населения», – отметил министр по техническому регулированию Евразийской экономической комиссии Виктор Назаренко на заседании консультативного комитета по вопросам защиты прав потребителей, передает Деловой Казахстан.

Стратегические направления развития евразийской экономической интеграции до 2025 года включают в себя целый комплекс мероприятий, направленных на защиту прав потребителей. Документ позволил странам Союза своевременно объединить усилия, принимая эффективные решения, связанные с защитой интересов граждан в современных условиях. Как отметили участники заседания, особое значение приобретают вопросы повышения правовой грамотности населения, обеспечения прав потребителей на качество и безопасность товаров и услуг в условиях параллельного импорта, бурного развития электронной торговли, цифровизации расчетов.

Именно эти направления будут определяющими при реализации Программы совместных действий стран ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей в 2023 году. «Главные цели этой программы заключаются в том, чтобы создать условия для развития добросовестного бизнеса, и при этом на фоне снижения на него административных нагрузок, защитить потребительские права граждан, приняв все необходимые регуляторные меры для обеспечения надлежащего качества и безопасности товаров», – подчеркнул министр ЕЭК.

Участниками заседания одобрен перечень минимально необходимых приоритетных мер, направленных на защиту прав потребителей, для их включения в структуру временных мер экономического характера в целях сохранения баланса интересов общества и бизнеса. Выдвинут ряд перспективных предложений, в том числе направленных на оценку эффективности рекомендаций Комиссии, для оценки их влияния на уровень защиты прав потребителей в странах Союза и последующей актуализации.

Намечены планы по изучению проблематики повышения эффективности информирования потребителей о пищевой ценности продуктов питания. На следующий год запланировано проведение ряда встреч и конференций, посвященных вопросам повышения потребительской грамотности населения и бизнеса в государствах ЕАЭС с привлечением общественных объединений и науки.

Особое внимание уделено вопросам дальнейшего развития сотрудничества стран ЕАЭС с государствами-наблюдателями при Союзе. По словам Виктора Назаренко, успешно осуществляется план совместных мероприятий ЕЭК и Правительства Республики Узбекистан на 2021-2023 годы. Обсудив возможности дальнейшего взаимодействия, участники заседания поддержали инициативу Агентства по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете Республики Узбекистан о проведении до конца этого года семинара по вопросам защиты прав потребителей с привлечением заинтересованных уполномоченных органов стран Союза.