Георгиева объяснила, как вернуть лекарства в аптеку при дефекте

Юрист Алла Георгиева отметила, что в ряде случаев клиент может вернуть лекарственные средства в аптеку. В разговоре с порталом «Москва 24» она напомнила, что, согласно закону о защите прав потребителей, любое приобретение с обнаруженным недостатком подлежит возврату.

Так, если покупатель выявил, что в упаковке имеются раздробленные таблетки, ампулы с повреждениями или вскрытые капсулы, он обладает правом вернуть препарат. Можно потребовать заменить его на качественный товар или возвратить уплаченные средства.

Она также добавила, что можно отказаться от просроченного препарата или в случае, если даты на упаковке и контейнере не совпадают.

Следует помнить, что рецептурные медикаменты фармацевты могут продавать только при наличии соответствующего рецепта от врача. Если лекарства отпущены без этого документа, их также можно вернуть.

Исполнительный директор СРО «Союз производителей БАД к пище» Александр Жестков обсудил с НСН аспекты покупки биологически активных добавок.

На любой упаковке БАД должно быть ясно указано, что это биологически активная добавка к пище. Также необходимо наличие отметки «Честного знака», которую можно отсканировать, чтобы получить полную информацию о продукте. Это основные моменты, на которые следует обращать внимание покупателям.

Эксперт добавил, что предпочтительно приобретать такие продукты в аптеках. Ранее в Государственной Думе высказали предложение закрепить возможность продажи медицинских препаратов поштучно.